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月刊 I.M.press 2008年11月号 Webは“デキる”販売員になり得るか?

以前から毎月読んでいる I.M.press ですが
今月は事例特集、特にジャパネットたかた 眦勅卍垢離ぅ鵐織咼紂爾
セレクトスクエア、ドクターシーラボ、ネクスト、47CLUBの接客が
参考になりますね。

I.M.press 2008年11月号の目次
I.M.press2008年11月号表紙

●DR広告改造屋:またしてもアートがコピーをKOした。 トーマス・コリンズ氏

●Top Interview:変化に対応できる企業体質と判断力が持続的成長のカギ
(株)ジャパネットたかた 代表取締役 眦 明氏

●特集:Webは“デキる”販売員になり得るか?

●総論:ホスピタリティあふれる接客のWeb上での再現が求められる

企業の“売れる仕組みづくり”に不可欠ともいえるWebサイト。いまやその役割は、販売活動はもちろん、来店促進、リード獲得などへと広がっている。こうした中、各社ではサイト訪問者へのパーソナルな接客を行うべく、ログデータに基づくレコメンデーションなどに取り組んでいる。果たしてWebサイトはホスピタリティある接客を実現できるのか? そのための方法論は一様ではないが、顧客への洞察力を高め、テストを積み重ねていくことこそが、成功のための近道といえるだろう。

転換率向上を目的にパーソナルな“接客”に取り組むWebサイトが増加

Webサイトは、今や企業の“売れる仕組みづくり”に不可欠なツールとなっている。例えば、経済産業省の「平成19年度わが国のIT利活用に関する調査研究(電子商取引に関する市場調査)」によれば、2007年度のB to C分野のeコマースの市場規模は5兆3,440億円に達しており、小売業全体における比重はますます高まっている。また、直接の販売だけでなく、店舗小売業における店頭の集客や、営業担当者による訪問営業を行う企業におけるリードの獲得など、営業・販売プロセスの中でWebサイトが果たす役割も増大の一途をたどっている状況だ。さらにインターネットの普及に伴い、広告モデルを中心に、リアルの世界では存在しなかった新たなビジネスモデルを確立する企業も続々と登場している。
こうした中、Webサイトをマーケティング・ツールとして活用する各社では、転換率の向上を目的にサイト訪問者へのパーソナルな接客を行うべく、ログデータに基づくレコメンデーションなどに取り組んでいる。果たしてWebサイトはホスピタリティある接客を実現できるのか。今回の特集では、Webサイトのパーソナライゼーションに取り組む企業のケーススタディを中心に、Webサイトが“デキる”販売員・営業担当者にどこまで近づけるか、その可能性を探ってみた。

●ケーススタディ:(株)セレクトスクエア
Webサイトの全面リニューアルを機にレコメンデーション機能も強化
数多くの有名セレクトショップが出店する“オンライン・セレクトショップ”「SELECT SQUARE」は、2008年10月にWebサイトの全面リニューアルを実施した。ユーザーインタフェースの改良とともに、出店者の作業フロー簡素化、ログ解析をはじめとする分析機能の強化などを実施。今後のサービス拡張のためのWeb戦略について取材した。

●ケーススタディ2
(株)ドクターシーラボ
顧客の行動履歴や情報共有を重視しWebを通した接客を具現化
クリニックと同じように、カウンセリングを行った上で製品を提供したい――。そんな思いから、クリニック内でスキンケア製品の販売を開始したのをきっかけに、現在では通信販売と店舗販売の双方を展開する(株)ドクターシーラボ。海外への出店にも乗り出し、eコマースの強化で、売り上げ倍増を実現させた同社の積極的な取り組みを紹介する。

●ケーススタディ3
(株)ネクスト
住宅・不動産情報検索サイトに口コミ情報を実装することで、マーケティング戦略に生かす
日本最大級の不動産住宅情報ポータルサイト「HOME’S(ホームズ)」を運営する(株)ネクストでは、2008年7月、口コミ情報サイトとしての機能を実装した分譲マンション専門の情報検索サイト「マンション100%」を開設した。マンション購入までの情報の収集や管理をサイト上で効率的に行うことができるという本サイトを紹介する。

●ケーススタディ4
(株)47CLUB
独自性の高い個性的なショッピングモールを目指す
全国の地方新聞社が集まり、地域の良質で信頼できる商品を厳選して紹介するインターネット上の会員制ショッピングモール「47CLUB」(よんななクラブ)。SaaS型のレコメンドソリューションを導入し、マイページの提供をはじめ、さまざまなかたちでWebパーソナライゼーションに取り組んでいる。

●【インタビュー】
最適なWebパーソナライゼーションは、マーケティング戦略の明確化から生まれる
(株)オプト
クリエイティブ本部 サイト制作部 副部長 WEBディレクター 中川 太氏

●コメンテーターズアイ【第32回】
コールセンターの人材難
(株)プロシード CMO 畑中伸介氏

●Theふぉーかす
金融/メーカー/小売/サービス

●CRMのネクスト・ステージ【第2回】
ネクスト・ステージへのヒント
(株)ソフト・アンド・ロジック 代表取締役 水沼 靖氏

●インターネット探検団【第3回】
ネットマーケティングの中に「馴染みの飲み屋」のような雰囲気を
(株)カレン 次世代ビジネスリサーチ室長 四家正紀氏

●The Data “新”お客さまとの関係づくり支援市場【第13回】
エリア・マーケティング・ソリューション

●米国におけるeコマースの最新事情【第18回】
決済システム:顧客の支払い方法のための新しいアイディア
eMarketing Strategy代表コロンビア大学客員教授ルス・スティーブンス氏

●CRM実践講座【第101回】
「マーケットIN」から「コミュニティーIN」へ
日本型One to Oneマーケティング私論
富士ゼロックス(株) プロダクションサービス営業本部 エクゼクティブカストマーソリューション部長 杉田晴紀氏

●コンタクトセンター最前線【第84回】
キャンペーンでアクセスを促進し
愛用者アドバイザーがカツラに関する悩みに対応
(株)スヴェンソン

●マーケティング・ソリューション【第8回】
フェリカネットワークス(株)
ピッとかざして、もっと便利に ピットモット

●店頭プロモーション新時代【第5回】
渋谷発の情報を発信する「流行発信ショップ」
東京急行電鉄(株) ranKing ranQueen

●500人に聞く
フリーペーパー活用動向
属性による特色が浮き彫りに【第8回】

●Book Review

●News File
(社)企業情報化協会
日本ダイレクトマーケティング学会
(社)日本ダイレクト・メール協会
(社)日本通信販売協会
(社)日本テレマーケティング協会
Direct Marketing Association

●Topics

●11月・12月のセミナー情報

●裸足のコンシューマー【第26回】
QRコードデビューの巻 おじゃら りか




月刊ネット販売2008年11月号 ネット以外の「売り場」拡大策の現状

毎月定期的に読んでいるネット販売 10月25日発売号 目次

ネット販売2008年11月号表紙

●特集1 “新天地”での拡販の効果は? “ネット以外”の「売り場」拡大策の現状
【事例研究 枳甘庫
雑誌・イベント・TV、多角的にアプローチ
【事例研究◆曠優奪肇廛薀ぅ
リスク少ないレベニューシェア基本に雑誌、TVへ
【事例研究】健康コーポレーション
きめ細かな効果検証繰り返し、大きな効果を生む
【事例研究ぁ曠イシックス
ネット利用のないシニア層を狙う
【事例研究ァ曠ぅ鵐侫薀奪
聖地・原宿に実店舗、ブランディングに効果

●特集2 EC市場最前線レポート[誌上セミナー]
ヤフー、ドコモのトップが語る「ネットの未来」とは?

●新潮流(ロングインタビュー)
【宮沢 和正 ビットワレット執行役員常務】ネットとリアルをシームレスにつなぐ

●Webトピックス(News&Trends)
■医薬品ネット販売、「なぜ規制必要?」
■日テレ7と関西テレビ、進むTVとネット融合型EC
■青山商事、「大失敗の通販」を今度はネットでリベンジ
■アマゾンジャパン、「食品」の販売を開始で…
■今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

●月刊「モバイル通販」(最新ケータイNews&分析)
■携帯サイト視聴率調査本格化でモバイル通販はどう変わる?
■ECを“超える”ケータイビジネス最前線(第45回)
「ケータイは若者のもの」は本当か?
■プロフェッショナル育成講座(45時間目)
携帯サイトの売り上げを上げる“アクセスログ解析”
■放送業界の現状と今後(第30回)
イベントの季節、エリアワンセグと未来型端末
■来たる!モバイル通販新時代(第7回)
そこまで来ているモバイル通販の動画活用

●連載・コラム
■動き出した大本命
【STEILAR C.K.M】“売り場”改善し主力チャネルへ、モバイルサイト開設も
■EC実施企業のキラーコンテンツ最前線(第4回)
【コスメ・コム】の「コスメ・コムBlogマガジン」
■今月のWEB人
【ブルーク】代表取締役社長 青松敬介 氏
■“オモシロ”サイト
【ルーペハウス】老眼でないアナタにもお勧め
■真相/深層Search(第45回)
超薄型テレビで、利益は“厚く”なるのか?
■海外ネットニュース(第56回)
ナビゲーションの改善でショッピングカートの利用率アップ
■売れ筋研究室(商品魁
【フルッティ ディ ボスコ】の鞄「Folletto(フェレット)」 シリーズ
■通販サイト進化論(第15回)
【サハダイヤモンド】4000アイテム全ての露出を
■ネット広告の上手な使い方(最終回)
2009年のインターネット広告予測
■売れるネットショップを作る方法(第3回)
ネットショップを運営する上で必要な事
■魁!Net Retailer(事例研究32)
【ケーブルダイレクト】“特注ケーブル”で脱コモディティーへ
■編集後記/次号予告

Fujisanで、チラ見も出来るみたい



ソフトバンクモバイル、2008/10/30(木)に2008年秋冬モデル発表

ソフトバンクモバイルも、2008/10/30(木)午後1時30分から
2008年秋冬モデル発表するようですね。
しかも、今回、ニコニコ動画で生放送予定!

ソフトバンクモバイル2008年秋冬新モデル発表inニコ動

ニコ動といえば、視聴者のリアルタイムなコメント入りで楽しめるのが
ウリだけど、コメントのリアルタイムチェックするのかな??
ちょっと見物ですね(笑)


3キャリアの2008年秋冬モデル発表予定をまとめると
・10/27(月)KDDI
・10/30(木)ソフトバンク
・11/05(水)ドコモ

新端末対応は大変だけど、楽しみですね。



GmailがPCでも絵文字入力対応したが、改善望まれる。

GmailがPCでも絵文字入力対応

Gmailは既に携帯では絵文字入力に対応していたが
ようやくPCでも絵文字入力に対応した。詳細は公式ブログ参照

ドコモ・au・ソフトバンクのメールに送った場合は
各社の対応する絵文字に自動的に変換される

が、しかーし、ちょっとヒドい!
ケータイにおいて、絵文字がどれだけ大事か理解していない人が
企画してますね。
変換対応が甘いし、数が少ないし、デザインも正直あまり可愛くない。
せっかくGoogleがやるからには、世界中の絵文字も整理するということで
全キャリア完全変換して欲しかった。今後の改善を期待したい。

しかもー、Goolge公式ブログの写真を見てもらえるとわかりますが
○ンチとかある。。。
小学生じゃないんだから、最低限の品格を持ったサービス企画を(笑)

Googleマップのストリートビューで、公道私道を区別せずに撮影して
法的に指摘されている件
といい、最近良識に欠けていますね。
まずはモバイル担当PM及びGmail担当PMに、日本のモバイルコンテンツを
しっかり学習してもらいたい。

そして、絵文字をしっかりチューニングした後に
デコメ⇒デコアニと順次対応してもらいたい。
一気に学生の中でのGmailのプレゼンスを上げられそう。
実際にはOLがフツーに結構使いそうな予感。
またコレなら、男性もPCで絵文字・デコメで楽に返信できて便利♪


YouTube、JASRACと音楽著作権の包括利用許諾契約締結

ついに、YouTube、JASRACと音楽著作権の包括利用許諾契約を締結したようですね。

◆JASRACでは動画共有サービスにおける利用許諾条件として
 * ストリーム形式によるサービスであること
 * 管理運営する事業者の責任において、作詞家・作曲家、脚本家、
  レコード会社、実演家、放送局、映像製作者その他の権利侵害を
  防止すること
 * 上記を実現するための技術的な手段、具体的な対策などを
  講じていること
 * 使用料率は音楽が2.8%、一般娯楽が2.0%。
  ただし個人制作の投稿作品の料率については別途定めている。

◆YouTubeはすでにジャパン・ライツ・クリアランス(JRC)
 イー・ライセンスとも包括的利用許諾契約を結んでいる。

YouTube 日本版 公式ブログでも、公式なモノが増えてきてますね。

これで、モバイルでも公式な展開が一気に活用が進みそう。
ただ、まだ画質は悪い、ランキングでは非合法なものが多い。課題は多い。


ドコモ、iアプリオンライン、iアプリコール、新01Aシリーズ発表2008/11/5

ついに、ドコモから2008/11/5に、新01Aシリーズ が発表されますね。
ライブ配信されるようです。

4シリーズに再編される予定で
(1)ファッション性
(2)スリムさ
(3)動画再生などの最新機能
(4)高級感−
の特徴をそれぞれ重視した4シリーズを設定

従来のように半年ごとにフルモデルチェンジをするのではなく、シリーズごとに仕様の変更の幅が異なる見通し。最新機能重視のシリーズは機能変更を頻繁に行い端末価格も比較的高価になる。一方で、薄さやファッション性など機能面での大幅な変更が必要でない機種では“マイナーチェンジ”で済むため、価格も安くなり、メーカーも同じ型番を利用した端末を長期間販売しやすくなる。これにより、メーカーの端末事業の自由度が高まる一方、利用者も端末選択の自由度が広がり、市場が活性化すればキャリアも恩恵に預かるという構図

⇒とあるが、そんなに上手くはいかないでしょう。
 メーカーとキャリアで協力して試行錯誤が続きそうですね。
 ローカルにスタンドアローンで眠っている機能はまだまだあるので
 まだまだ機能改善、進化はできるはず。
 ガラパゴスという指摘は気にせず
 自力でまだまだ伸びるし、充実・拡大させられるはず。

例えば、その1つに
iアプリオンライン
・複数人とリアルタイム通信ができる!!⇒吉田釜ヶ迫みたいな感じ
・iアプリコール
 ・端末の電話帳と連携し、利用中のiアプリから複数人の呼出せる!
⇒対戦型・協力型ゲームの可能性が広がる!


東京ゲームショー2008展示アプリだけでも16本もある!
1 ロスト プラネット カプコン
2 首都高バトルオンライン 元気モバイル
3 対戦☆千切り 元気モバイル
4 麻雀格闘倶楽部mobile2 コナミデジタルエンタテインメント
5 クイズマジックアカデミーmobile3 コナミデジタルエンタテインメント
6 TETRIS LEAGUE ジー・モード
7 いただきストリートMOBILEどんどん開店!増築中 通信対戦版 スクウェア・エニックス
8 みんなのGOLF モバイル3 ソニー・コンピュータエンタテインメント
9 電脳戦機バーチャロン セガ
10 対戦ぷよぷよフィーバーDX セガ
11 悠久の騎士団 ドワンゴ/チュンソフト
12 風来のシレンPlatina2 ドワンゴ/チュンソフト
13 対戦☆ボンバーマン+ ハドソン
14 機動戦士ガンダムONLINE バンダイネットワークス
15 通信対戦もじぴったん(仮) バンダイナムコゲームス
16 リッジレーサーズ モバイル2 バンダイナムコゲームス
実機デモの写真レポート

その中でも特に注目なのは・・・
8人同時プレイを実現したiアプリオンライン版「機動戦士ガンダムONLINE」
iアプリオンライン機動戦士ガンダムONLINE

高度な3D映像と滑らかな動きがスゴい
音声認識機能&加速度センサーと連動すると
Wiiのように体感没入感のあるゲームができますね。

動画レポート付き


どんどん面白くなりそう♪



KDDI、2008/10/27(月)に2008年秋冬モデル発表

ようやくKDDIは10/27(月)に2008年秋冬モデル発表を確定させましたね。
告知ページ

キャラクタには、ミス・ユニバース・ジャパンの森理世、知花くらら、
美馬寛子を採用し、それぞれにブログにリンクがあり
「10/27に発表があるみたいー」的なコメントはあるけど
全然新商品については記述は少ない。

どうせやるなら、企画から関わらせて、その過程を見せてた方が
効果的な気がする。限定グッズを販売してもいい。売れそう。



モバイル・ビジネス・サミット2008メモ

今回、モバイル・ビジネス・サミット2008では、パネルではなく、企画からモデレータを担当させて頂きまして、大変勉強になりました。
# 見てるのとやってみるのとでは全然違うことを実感(^^;
久々にいろんな方と交流できて、楽しかった。
ブログで公開している方だと・・・
サイバーエージェント西條さん
ジェイマジック宮田さん
IBM VCG勝屋さん
モバイルファクトリー宮嶌さん
エニグモ須田さん
CAテクノロジー石井さん

常時ずっとブレスト状態で新しいアイディアが次々に出てきて、非常に収穫の多い2日間でした。東京に帰ったらいろいろ試してみようと思います。

・刺激をいっぱいもらった
 ⇒やっぱり経験とセンスのいい人とコミュニケーションをとるだけで
  逆にいろいろ発見がありますね。
  ⇒自分も、本気で磨いていこう思いました。

・やっぱり、端末から全てが始まる。
 iPhoneの最新動向プレゼンを見て、改めて思った。
 「世界一クールな端末を創ろう!」
 ビジョン⇒仕様策定が肝。
 日本メーカーはアップルに決して負けてない。
 iPhoneは現状ただのスマートフォンだけど、いろいろ可能性ある。

・次回MBSの開催時期は新端末発売日後がいい。
 しかもできれば、奇数のタイミングがベスト。

・プレゼンをする場合は当たり前だが、必ず事前準備を完璧にしておく
 ⇒そうしないと、せっかくの魅力的な他のセッションを聞き逃す羽目に
  理想はジョブズみたいに
  ・コンセプトビジョン
  ・資料
  ・リハーサルを重ねる
   ・時間配分
   ・パフォーマンス
  ・オチ※ここが一番大事だったりする(笑)

忘れないうちに、備忘録としてメモを整理しておこうと思います。
# あまり詳細は具体的には書いてはダメなので、公開情報ベースで

モバイル・ビジネス・サミット2008プログラム
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
セッション(1)グローバルカンパニーのモバイル戦略
今井 正徳氏(ノキア・ジャパン シニアマネージャー フォーラムノキア・アジア デベロッパーリレーションズ)
江端 浩人氏(日本コカ・コーラ マーケティングオペレーション インターラクティブ・マーケティング統括部長)
鳥海 清氏(ウォルト・ディズニー・ジャパン バイス・プレジデント)
平野 敦士 カール氏 (ネットストラテジー 代表取締役社長・モデレータ)

セッション(2)ケータイを活用した放送と通信のポジティブ連携
大吉なぎさ氏(東京放送 コンテンツ事業局デジタルセンター)
菊地大輔氏(日本テレビ放送網コンテンツ事業局コンテンツファンド事業部)
橋本英明氏(フジテレビジョンデジタルコンテンツ局デジタル事業センター)
半澤修太郎(innovating.jp LLC 代表・モデレータ)
⇒基本的にコンフィデンシャルなので僕の部分だけでも
 プレゼン資料を欲しい方がいらっしゃれば、送付しますので
 こちらからご連絡下さい。

セッション(3)新プラットフォームで進化する携帯ミドルウェアの今後
アリ・アドナン氏 (ピクセル・テクノロジーズ 代表取締役 兼 COO)
川端 一生氏 (エイチアイ 代表取締役社長 兼 CEO)
堤 純也氏 (アクロディア 代表取締役社長 兼 CEO)
平野 敦士 カール氏 (ネットストラテジー 代表取締役社長・モデレータ)

セッション(4)Googleのケータイへの取り組み
ジョン・ラーゲリン氏 (グーグル モバイルビジネス統括部長 日本・アジア太平洋地域 )
西田 隆一氏(シーネットネットワークスジャパン編集統括・モデレータ)
・Googleが取り組んでいること
 ・検索
 ・広告
 ・アプリ※今後増えそう。ブラウザも然り
・ユーザーがインターネットに求めること
 ・情報を見つけ出すこと
 ・コミュニケーション&コラボレーション
 ・ビジネス取引
 ・シームレスなアクセス
・携帯でのインターネット利用目的 マクロミル調査2007
 1.情報を検索すること
 2.メール
 3.コンテンツ
・情報はクラウドの中へ
 ・タンス預金 ⇒ATM
 ・ローカルHDD⇒Webクラウド
・マルチプラットホーム
 ・PC⇔ケータイ
・ブラウザの進化
・モバイルブラウジングの方向性
 ・フルHTMLレンダリング と AJAXのサポート
 ・CSSサポート
・iPhoneでテスト中
 ・ウェブアプリ
  ・Googleサジェスト
  ・Gmail
  ・カレンダー
  ・RSSリーダー
  ・ニュース
  ・Picasa
・今後のモバイルはよりオープンに
・Android
 ・デスクトップレベルのブラウザ
 ・AJAX/CSS
 ・国内外市場の土台作り
  ・アプリ環境の共通スペック
 ・端末OS&アプリ開発ソフトウェア
  ・無料SDK0.9公開中
 ・オープンソース
  ⇒デスクトップインターネット並のサービス&ビジネスモデルが可能に!
・Googleチェックアウト(課金方法)にはこだわらない
 ⇒本当か??狙っているとは思われる。

セッション(5)キャリアが考えるモバイルビジネスの次のステップ
竹之内剛氏(KDDIコンシューマ事業統轄本部 コンテンツサービス企画部長)
原田由佳氏(NTTドコモ コンシューマサービス部 コンテンツ担当部長)
松本真尚氏(ソフトバンクモバイル プロダクトサービス本部サービスコンテンツ統括部長)
岸原孝昌氏(モバイル・コンテンツ・フォーラム 事務局長・モデレータ)
ドコモ
・電子書籍
 ・ドコモだけで月間16億
 ・8割がコミック
・きせかえツール
 ・1年で市場規模が5倍に
 ・906発売時に対応したサイトが売上を伸ばした
 ・きせかえツールiガイド4月新設
・次期シリーズ
 ・○○できるケータイ⇒○○してくれるケータイ
KDDI
・課金コンテンツ年20%で増えている※業界全体では16%なので平均以上
・ライフスタイルサポート⇒究極のロングテール
 ・auスポーツ⇒1歩踏み出したい20〜30代女性にターゲット
  ・パーソナルトレーナー
  ・1月から開始し会員40万人
・じぶん銀行
 ・初めて持つ銀行!
  ・おこづかい
  ・バイト代
 ・クレジットカード
・Create IT!
・キーワード
 ・リビルド ⇒権利者の持っているコンテンツを再利用
 ・クロスセル⇒単品売っているだけの時代ではない。関連商品レコメンド
 ・リアル  ⇒実際に○○するに連動。例えば「走る」
SoftBank
・タダコミック
 ・5000タイトル1話無料提供
・学生は全て無料
・オープンな開発環境整備で、市場の活性化を促進
 ⇒公式サイト申請後、1週間で回答できるようにしている!
  ※法律チェックのみ
・Joint Inovation Lab⇒仕様共通化
 ・ボーダフォン2億+チャイナモバイル3億9千万+SoftBank1900万
  =約7億人

基調講演 通信プラットフォームが開く新しいモバイルビジネスの世界
谷脇 康彦氏 (総務省情報通信国際戦略局 情報通信政策課長)
⇒配布資料参照
 すごく積極的に取り組まれているのは分かるんですが
 ユーザーの短期的なメリットを追及するがために
 ユーザーの長期的なメリットを損なうような規制は
 百害あって一利なしだと思います。参照

セッション(6)根強いモバイルの課金モデル、これからどうなる?
大橋 大樹氏 (エヌ・ティ・ティ・ソルマーレ 代表取締役社長)
杉山 全功氏 (ザッパラス 代表取締役 会長兼社長)
帽田 基資氏 (ドワンゴ 執行役員・dwango.jp事業本部 本部長)
真田 哲弥氏 (KLab 代表取締役社長CEO・モデレータ)
NTTソルマーレ
・コミックARPU800円⇒実はそれより上!?
・10万円払う人が10人いる
・1万円払う人が1万人いる
・1話2話と3話4話の間が半分くらいに減るが、それ以降は最後まで減らない
 ⇒なので、3話4話まではちょっと安くて、その後は通常価格
・ロイヤリティ
 ・作家・出版社によってマチマチですが60%くらいの場合もある!
ザッパラス
・占いシェア30%弱⇒伸ばしている!
・占いはユーザー属性が取れる⇒マーケティングのツールとして活用できる
・データベースマーケティングをちゃんとやる
・サイト毎の会員ではなく、会社として会員をユニークに横断的に管理する
・ユーザーをクルクル回している
 ⇒「1つ試したら、次はこちらはどうですか?」とクロスセルを提案
・新規サイトはまずコンテンツの自力でがんばらせる
 ⇒一定水準以上になったら、自社の会員を送客させる
・占いは、小売ではなく、メーカーなので、価格決定権がある
 ⇒ロイヤリティ
 ⇒粗利率73%!高すぎ!
・毎日見るコンテンツって?
 1位ニュース
 2位天気
 3位占い☆
 ⇒毎日アクセスさせて習慣化させる
 ⇒毎日ユーザー情報をアップデートさせる
・企業コラボ
 ・焼肉占い
 ・金融占い
・今後展開予定
 ・デコメ
 ・恋愛シュミレーション
・そもそも占いも後発で1から始めた。なので、上記もできると思う。
・M&A
 ・会員を獲得するということではあるかな
ドワンゴ
・ニコ動モバイル200万人
・着うた
 ・テレビCMで新規登録は減るフェーズに
  ⇒打ちすぎた。月末に打つと逆に「あ、やめよう」と退会が増えちゃう
  ⇒ただ、当時は当たった。100万人突破から一気に200万人、300万人と
   増えた大成功。最初はガクトを採用
・今日のラッキー着メロ

セッション(7)モバイル広告ビジネスは本当に儲かるのか?
高木 誠司氏 (ライブレボリューション 取締役)
宝珠山 卓志氏 ( ディーツー コミュニケーションズ 取締役 COO)
守安 功氏 (ディー・エヌ・エー 取締役)
早川 与規氏 (インタースパイア 代表取締役社長・モデレータ)
D2C
・CP:一般(主にダイレクトレスポンス)=5:5
・難しい高級ブランドを攻略したい!
 ・GUCCIとか⇒そうするとTOYOTAとかNAも入ってくる
・らくらくフォンは一番大きいシニアメディア!
・値引かなく、アイディアで勝負する⇒ウチゲバを止める
 ⇒PCでも同じようにウチゲバしてる
 ⇒焼畑農業をやめて、農民として耕す
・目先の売上だけではなく、長期的に産業を育てる。
 ⇒販売ゲームをやめる。外にエネルギーを使う
DeNA
・D2Cの考えに賛同した
ライレボ
・物販を増やしたい

セッション(8)端末ネイティブ連動型コンテンツの可能性
北島 光一郎氏 (スーパーインデックス 代表取締役)
秦 勝重氏 (エイチアイ 取締役サービスブラットフォーム開発部長)
水野 和寛氏 (寺島情報企画 コンテンツ事業部長)
半澤 修太郎 (innovating.jp LLC 代表・モデレータ)
⇒プレゼン資料参照。時間があれば僕の部分だけでも後でまとめます。

セッション(9)中国のモバイルビジネス事情
田中 祐介氏 (フラクタリスト 取締役)
三浦 浩之氏 (fonfun 代表取締役社長)
城野 貴大氏 (博鋭創智網絡科技(北京) 総経理/CEO・モデレータ)
・2G:2.5G=8:2 ⇒3Gはこれから
・未回収が時には70%以上
 ・キャリアの課金システムがたまにおかしくなる?
 ・SPが数字をごまかす?
・間接的にキャリアと話すので、情報が入ってこない
 ⇒中国では、お酒が強くないとパイプは作れない
・全国でSPライセンスを取得するためには最低資本金1.5億円以上
 ⇒これも1ヶ月前くらいに通知がくる
・富裕層が使っているので、NAが広告出稿している
 ・ベンツとか
・大学新卒エンジニア初任給
 ・ごうひ500元7500円⇒上海3000元
  ・上海から車で3時間
・中国はブルートゥースが盛ん⇒ブルートゥース広告、結構売れている

セッション(10)iPhoneをいかに追い風にするか 〜キャリア、メーカー、CP、開発、ウェブ制作の5つの視点で読み解く
林 信行氏 (ITジャーナリスト)
西田 隆一氏 (シーネットネットワークスジャパン編集統括・モデレータ)
⇒プレゼン写真参照
・ぉ、ょ⇒逆順をつかっている。「か+逆順」「ら+逆順」

innovating.jp Inc Company Overview

Company name innovating.jp, Inc.
Established   2009 (founded 2008)
Location    Shibuya, Tokyo
President    Shutaro Hanzawa
Message     Innovating new value
        The best quality in the world
        We respect each one
Focuses     Mobile, Social Realtime
Business    Mobile marketing
        Mobile content
        Mobile social application
Team      More than 10 years experienced
        management team in Japanese mobile industry
Contact     Please send e-mail to this address.
        We will respond quickly as soon as possible.

社名      innovating.jp株式会社
設立      2009年(創立2008年)
所在地     東京都渋谷区
代表取締役   半澤修太郎
メッセージ   新しい価値をつくり出す
        innovating new value
        世界一の品質を目指す
        the best quality in the world
        1人1人を大切にする
        We respect each one
注力分野    モバイル ソーシャル リアルタイム
        mobile social realtime
事業内容    モバイルマーケティング支援
        モバイルコンテンツ企画開発
        ソーシャルアプリ企画開発
チーム     日本のモバイル業界で10年以上の経験豊富なメンバー
コンタクト   営業及び取材のお問合せはコチラまでお願い致します。
        24時間365日対応させて頂きます。



がっちりマンデー DeNA社長 南場智子氏 モバゲー売上150億、会員数943万人、モバゲー儲かりのヒミツ(無料ゲーム、アバター着せ替え、SNS モバゴールドでお買い物、完全バーチャル)

がっちりマンデー DeNA 南場智子社長
モバゲー儲かりのヒミツ
 ・売上2006年29億⇒5倍⇒2007年150億円(見込)
 ・会員数943万人
 ・無料ゲーム作戦
 ・アバター着せ替え作戦
 ・モバゴールドでお買い物作戦
 ・完全バーチャル作戦
 ⇒更に実務的な詳しい解説は
  「ケータイならでは」の魔法かけるモバゲータウンがすごい理由
南場流仕事術
 ・新規事業は小さく始める
  ⇒会議は意思決定をスピード早くできるように小さくする
 ・部下をほめない、しからない
  ・ほめる⇒感謝する
  ・叱る⇒クレームを入れる
  ・チームから大黒柱を抜く
 ・人が育てるのではなく、仕事が人を育てる
 ・上司のためではなく、ユーザーのため事業のために仕事をする
 ⇒肩肘張らずに、自然体なところが魅力ですね。
  川田さんとのエピソードもいいですね。
  何をやるかも大事ですが、誰とやるかの方が大きいですね。モバゲー年間売上モバゲーPV

モバゲー会員比率バーチャルプロフ

アバター対戦ゲーム

300人カスタマーサポート地球規模で活躍しないと日本が可哀想

DeNA起業時の南場智子会議室で愛犬

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